Как бы Вы ни полагались на современные информационные системы управления ТОиР, успех наших инвестиций в ИТ все же сильно зависит от человеческого фактора. Многим компаниям так и не удалось успешно завершить внедрение CMMS-системы несмотря на то, что с официальной даты ввода в эксплуатацию прошло уже несколько лет. Причиной тому является недостаточно четкое определение ролей и зон ответственности сотрудников.
